     Preguntas mas frecuentes sobre las listas de correo de FreeBSD

  El Proyecto de Documentacion de FreeBSD

   Copyright (c) 2004 El Proyecto de Documentacion de FreeBSD

   Estas son las FAQ de las listas de correo de FreeBSD. Si esta
   interesado en colaborar con este proyecto envie un correo
   eletronico a lista de correo del proyecto de documentacion de
   FreeBSD. La version mas reciente de este documento siempre puede
   obtenerse en servidor web mundial de FreeBSD. Tambien se puede
   descargar como un unico archivo HTML en HTML o como texto plano,
   PostScript, PDF, etc. desde el Servidor FTP de FreeBSD . Puede
   usted hacer busquedas en las FAQ.

   Traduccion de Juan F. Rodriguez <jrh@it.uc3m.es>.

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1 Introduccion

   Como suele ocurrir en las FAQs este documento intenta abarcar las
   preguntas mas frecuentes sobre las listas de correo de FreeBSD (y
   por supuesto tambien pretendemos dar respuestas a dichas
   preguntas). Aunque originalmente el objetivo de esta lista de
   preguntas era reducir el ancho de banda y evitar que se
   preguntaran una y otra vez las mismas cuestiones, las FAQ han
   evolucionado hasta convertirse en recursos de informacion muy
   valiosos.

   Este documento intenta representar el consenso actual de la
   comunidad y como tal no se puede considerar la opinion oficial del
   proyecto como tal. No obstante, si el lector encontrara errores
   tenicos dentro del presente articulo, o si se deseara realizar
   sugerencias sobre puntos que debieran tratarse en este documento,
   por favor o bien rellene un informe de problemas o envie un correo
   eletronico a lista de correo del proyecto de documentacion de
   FreeBSD. Gracias.

   1.1. ?Cual es el proposito de las listas de correo de FreeBSD?

   1.2. ?Cual es la audiencia de las listas de correo de FreeBSD?

   1.3. ?Las listas de FreeBSD son abiertas, es decir, el publico en
   general puede participar en ellas?

   1.4. ?Como me puedo subscribir?

   1.5. ?Como me puedo dar de baja?

   1.6. ?Hay archivos historicos de las listas en algun sitio?

   1.7. ?Las listas de correo soportan mensajes en formato resumen
   ("digest")?

   1.1. ?Cual es el proposito de las listas de correo de FreeBSD?

   Las listas de correo de FreeBSD constituyen el canal de principal
   de comunicacion de la comunidad FreeBSD y cubren varias areas y
   comunidades de interes diferentes.

   1.2. ?Cual es la audiencia de las listas de correo de FreeBSD?

   Esto depende del cometido oficial de cada lista en particular.
   Algunas listas se encuentran mas orientadas a los desarrolladores;
   otras estan mas orientadas hacia la comunidad de usuarios de
   FreeBSD en general. Por favor, consulte esta lista si quiere
   consultar una lista actualizada de los cometidos de las listas.

   1.3. ?Las listas de FreeBSD son abiertas, es decir, el publico en
   general puede participar en ellas?

   Una vez mas esto depende del cometido oficial de cada lista en
   particular. Por favor, consulte el "charter" (la declaracion del
   cometido de las listas de correo) antes de enviar correo a la
   lista y siga la filosofia de dicha lista en los envios que haga a
   dicha lista. Esto ayudara al resto de usuarios a sacar mas
   provecho de la lista.

   Si depues de leer las listas anteriores todavia no ha podido
   discernir a que lista debe enviar su pregunta probablemente pueda
   enviar la consulta a la lista "freebsd-questions" (pero por favor
   lea mas abajo antes de hacerlo)

   Tenga en cuenta tambien que las listas de correo tradicionalmente
   han estado abiertas a la recepcion de correo por parte de
   subscriptores y no subscriptores. Esto ha sido algo comun y
   deliberado durante anos, para hacer mas simple el proceso de
   entrada en la comunidad FreeBSD y para animar y fomentar la puesta
   en comun de ideas. No obstante, debido a los abusos de envio
   masivo de correos por parte de algunos individuos, ciertas listas
   aplican una politica segun la cual los correos enviados por
   personas no subscritas deben ser procesados manualmente para
   asegurarse de que cumplen con el objetivo enunciado en el programa
   oficial de la lista.

   1.4. ?Como me puedo subscribir?

   Use el interfaz web Mailman para subscribirse a cualquiera de las
   listas publicas.

   1.5. ?Como me puedo dar de baja?

   Se puede utilizar exactamente el mismo interfaz que en el caso
   anterior, o se pueden seguir las instrucciones que se anaden
   automaticamente al final de cualquier mensaje publicado en la
   lista.

   Por favor, no envie mensajes de baja directamente a la lista de
   correo. En primer lugar, no se conseguira el objetivo (que es
   darse de baja) y en segundo lugar, indudablemente se molesta a los
   subscriptores y es posible que sea usted increpado por ello. Se
   trata de un error bastante comun cuando se comienza a utilizar
   listas de correo; por favor, intente evitarlo.

   1.6. ?Hay archivos historicos de las listas en algun sitio?

   Si. aqui puede consultar los correos enviados a las listas
   agrupados por hilos.

   1.7. ?Las listas de correo soportan mensajes en formato resumen
   ("digest")?

   Si. Consulte el interfaz web de Mailman.

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2 Normas de protocolo de las listas de correo

   La participacion en listas de correo, como la colaboracion en
   cualquier otra comunidad, se fundamenta en unas bases o
   estructuras comunes sobre las cuales el proceso comunicativo tiene
   lugar. Por favor, recuerde enviar solamente preguntas o respuestas
   adecuadas y siga las siguientes reglas de protocolo.

   2.1. ?Que debo hacer antes de enviar un correo?

   2.2. ?Que se puede considerar como un mensaje adecuado?

   2.3. ?Que se considera como una norma de etiqueta apropiada cuando
   se envia correos a las listas?

   2.4. ?Cuales son las consideraciones especiales de etiqueta cuando
   se responde a un mensaje en las listas de correo?

   2.1. ?Que debo hacer antes de enviar un correo?

   Usted ha completado el paso mas importante al comenzar a leer este
   documento. No obstante, si es principiante en FreeBSD, puede que
   deba familiarizarse usted mismo con el software y la historia que
   lo envuelve y lo ha hecho evolucionar, leyendo los numerosos
   libros y articulos que el proyecto mantiene. Son puntos de
   particular interes el documento de Las Preguntas Mas Frecuentes en
   FreeBSD, el El Handbook de FreeBSD , y los articulos Como obtener
   los mejores resultados de la lista de correo Freebsd-questions,
   Qui es BSD (existen una version en castellano de este texto en  )
   y Primeros pasos en FreeBSD.

   Enviar una consulta sobre algo que ya esta explicado profusamente
   en uno o mas de los anteriores documentos se considera malas
   formas. Esto ocurre no porque los voluntarios que colaboran en las
   listas sean personas especialmente susceptibles, sino porque
   despues de un cierto tiempo respondiendo una y otra vez las mismas
   preguntas las personas comienzan a sentirse frustradas. Esto es
   particularmente cierto si dicha documentacion contiene la
   respuesta. Recuerde siempre que casi todo el trabajo que implica
   el desarrollo y mantenimiento de FreeBSD es llevado a cabo por
   personal voluntario, es decir, humanos, que por lo tanto se
   comportan como tales y tienen los problemas que suelen tener los
   humanos.

   2.2. ?Que se puede considerar como un mensaje adecuado?

   * Los envios de mensajes deben adecuarse al programa oficial de la
     lista o charter.

   * Por favor, evite los ataques personales. Como buenos cuidadanos
     de internet debemos intentar mantener un gran respeto a nuestros
     estandares de conducta.

   * No se permite el "spam", en ningun caso. Las listas de correo se
     procesan constantemente para asegurarse del cumplimiento de esta
     regla.

   2.3. ?Que se considera como una norma de etiqueta apropiada cuando
   se envia correos a las listas?

   * Por favor ajuste todas las lineas a 75 caracteres, ya que no
     todo el mundo utiliza programas de correo con interfaces
     graficas avanzados.

   * Por favor, tenga presente el hecho de que el ancho de banda no
     es un recurso infinito. No todo el mundo lee el correo
     electronico a traves de conexiones de alta velocidad, de forma
     que si sus mensajes contienen adjuntos tales como el contenido
     del fichero config.log (por poner un ejemplo) o una amplia traza
     de la pila del sistema, por favor, piense en la posibilidad de
     colocar dicha informacion en un sitio web y proporcione
     simplemente un enlace a dicho sitio en su mensaje. Recuerde
     tambien que dichos mensajes se archivaran durante largo tiempo,
     asi que envios enormes solamente sirven para inflar el tamano de
     los archivos una vez que se ha solucionado el problema que se
     preguntaba.

   * Formatee su mensaje de forma que sea legible y ! POR FAVOR NO
     GRITE !. No sobreestime el efecto de un mensaje de correo mal
     formateado y no solo en las listas de correo de FreeBSD. Su
     mensaje de correo es todo lo que la gente conoce de usted y si
     se encuentra mal estructurado, mal escrito, lleno de errores y/o
     posee muchas exclamaciones o interjecciones la impresion de la
     gente respecto a usted sera pobre y negativa.

   * Por favor utilice el idioma (y el lexico) apropiado para cada
     lista de correo. Existen muchas listas de habla no inglesa,
     consulte el siguiente enlace.

     Tenemos muy en cuenta a aquellas personas que hablan lenguas
     distintas del ingles y la dificultad que puede entranar el
     comunicarse en una lengua que no es la materna. Criticar a
     hablantes de ingles no nativos por su pobre gramatica o los
     errores de su escritura se consideran (muy) malos modos. FreeBSD
     posee un excelente bagaje en este tema; por favor ayudenos a
     mantener esta tradicion.

   * Por favor utilice agentes de correo (Mail User Agent (MUA) en
     ingles) que cumplan los estandares de correo eletronico. Muchos
     mensajes de correo mal estructurados tienen su origen en malos
     clientes o clientes mal configurados. Los siguientes agentes son
     tristemente conocidos por lo mal que estructuran y formatean los
     mensajes de correo sin que usted se de cuenta de ello:

       * cc:Mail

       * Eudora(R) (versiones antiguas)

       * exmh

       * Microsoft(R) Exchange

       * Microsoft Internet Mail

       * Microsoft Outlook(R)

       * Netscape(R) (versiones antiguas)

     Como puede verse los agentes de correo relacionados con el mundo
     Microsoft son los que mas frecuentemente inclumplen los
     estandares. Si es posible utilice un agente de correo UNIX(R).
     Si no le queda mas remedio que utilizar un cliente de correo
     bajo entornos Microsoft asegurese de que lo ha configurado
     apropiadamente. Intente no utilizar MIME: muchos usuarios
     todavia utilizan lectores de correo que no digieren bien dichos
     tipos.

   * Asegurese de que su tiempo y zona horaria estan correctamente
     configurados. Esto puede parecer un poco estupido a primera
     vista, pero tenga en cuenta que no es extrano recibir cientos de
     mensajes durante las 24 horas del dia. Normalmente dichos
     mensajes se clasifican por asunto o por fecha y si su mensaje no
     se localiza antes de la primera respuesta, los subscriptores de
     la lista pueden llegar a pensar que no recibieron la consulta y
     no consultar el resto de mensajes relacionados.

   * La gran mayoria de las veces se vera en la tesitura de adjuntar
     salidas de programas en sus mensajes, tales como dmesg(8) o
     mensajes de consola, como los que normalmente aparecen en
     /var/log/messages. No intente copiar estas informaciones
     tecleandolas manualmente; no solo es un trabajo penoso si no que
     es muy probable que se cometan errores. Para enviar contenidos
     de ficheros de "log" o bien haga una copia del fichero para que
     sea adjuntado al mensaje previa eliminacion de la informacion no
     relevante, o bien utilice el metodo de copiar y pegar. Para la
     salida de programas tales como dmesg, redireccione la salida a
     un fichero y utilice alguno de los procedimientos anteriores.
     Por ejemplo,

 % dmesg > /tmp/dmesg.out

     Esto redirige la informacion a /tmp/dmesg.out.

   * Cuando se utilice el metodo copiar y pegar, por favor tenga en
     consideracion que algunas veces dichas operaciones desordenan el
     resultado y el formateo de su mensaje de correo. Este hecho es
     de particular importancia cuando se trata de enviar el contenido
     de ficheros Makefile, donde el tabulador es un caracter
     separador muy importante. Este es uno de los problemas mas
     comunes de los envios a la base de datos de Informes de
     Problemas GNATS. Los Makefile con tabuladores transformados en
     espacios, o transformados en la secuencia de escape ASCII =38,
     crean una especial exasperacion entre los commiters.

   2.4. ?Cuales son las consideraciones especiales de etiqueta cuando
   se responde a un mensaje en las listas de correo?

   * Por favor incluya el texto del mensaje original que considere
     relevante. Cualquier otra persona que no leyo el mensaje
     original deberia ser capaz de entender de que se esta hablando.

     Esto es particularmente importante en el caso de envios del
     estilo de "si, yo tambien veo esto", donde el mensaje original
     formado por cientos de lineas no aparece.

   * Utilice alguna tecnica para discernir entre el texto del mensaje
     original y el texto que usted anada. Un estandar de facto
     consiste en prefijar el mensaje original con ">
 ". Dejar
     espacios en blanco despues de "> " y dejar lineas en blanco
     entre nuestro texto y el texto original. Todos estos consejos
     dan como resultado una respuesta al mensaje mas "legible".

   * Por favor, asegurese de que las atribuciones de texto que se
     cita son correctas, es decir, de que realmente pertenecen a la
     persona que usted dice. La gente puede llegar a ofenderse si se
     atribuyen palabras a personas que no las dijeron.

   * Por favor no responda al principio (top post en ingles). Es
     decir, anada sus comentarios al final del texto que copia en su
     mensaje.

       * R: Es porque se invierte el flujo logico de la conversacion.

       * P:?Por que el "top posting" no esta bien visto?

     (Gracias a Randy Bush por la broma.)

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3 Asuntos recurrentes en las listas de correo

   La participacion en las listas de correo, asi como la
   participacion en cualquier otra comunidad, se basa en una serie de
   normas basicas para posibilitar el hecho comunicativo. La
   participacion en algunas listas de correo implican el el
   conocimiento de la historia del Proyecto FreeBSD. Existen ciertos
   temas que suelen aparecer en las mentes de los "nuevos" una y otra
   vez. Es responsabilidad de cada participante el comprobar que sus
   mensajes no caen en alguna de las siguientes categorias.
   Asegurando esto, se ayuda a mantener a la lista en su asunto o
   tema mas actual, y tambien se evitan las acusaciones que la gente
   puede verter hacia usted por no seguir esta regla.

   El mejor metodo para evitar esto consiste en familiarizarse con
   los archivos de las listas; asi sabra que temas que se han tratado
   con anterioridad. En este aspecto resulta de gran valor el
   interfaz de busqueda de la lista de correo. (Si este metodo no
   proporciona resultados utiles, por favor complementelo con una
   busqueda en su motor de busquedas favorito).

   Si se familiariza con los archivos historicos no solo conocera los
   temas que se han tratado anteriormente, tambien aprendera como se
   produce la discusion en la lista, quienes son los participales y
   cual es la audiencia que que se espera. Estos puntos conviene
   conocerlos antes de preguntar en cualquier lista de correo, no
   solo en las de FreeBSD.

   No hay lugar a discusion alguna si afirmamos que los archivos son
   bastante extensos y tambien si reconocemos que algunas preguntas
   son mas recurrentes que otras, algunas veces camufladas dentro de
   hilos donde la linea de asunto no refleja precisamiente el nuevo
   contenido del mensaje. En cualquier caso, la pesada carga esta en
   su territorio, el del "poster" o persona que envia mensajes a la
   lista, debiendo realizar su trabajo para poder evitar estos temas
   recursivos y en particular los muy temidos "bikesheds".

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4 ?Que es un "bikeshed"?

   Literalmente, un bikeshed es un cobertizo exterior donde se puede
   almacenar un vehiculo de dos ruedas. No obstante en la jerga de
   FreeBSD la palabra se considera como un termino disuasorio que se
   refiere a cualquier discusion frecuentemente recurrente sobre un
   determinado tema, en particular, se utiliza a menudo para
   identificar un tema sobre el que no se ha podido llegar a ningun
   acuerdo dentro de la comunidad FreeBSD y que permanece como algo
   controvertido. (La genesis de este significado se explica con mas
   detalle en este texto). Simplemente se trata de conocer
   previamente a que se refiere este termino antes de empezar a
   enviar mensajes a cualquier lista de correo de FreeBSD.

   De una forma mas general un "bikeshed" es un asunto que tiende a
   generar inmediatamente meta-discusiones y pasiones ardientes si no
   se han leido pasadas discusiones.

   Por favor, colabore en el mantenimiento de las listas de correo
   evitando los "bikesheds" siempre que pueda. Gracias.

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5 Agradecimientos

   Greg Lehey <grog@FreeBSD.org>

           Autor original de la mayor parte del material que cubre
           las normas de etiqueta de las listas, tomadas del articulo
           Como obtener los mejores resultados de la lista de correo
           "FreeBSD-questions" .

   Mark Linimon <linimon@FreeBSD.org>

           Por la creacion del borrador inicial de esta FAQ.

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          Puede descargar este y muchos otros documentos desde
                ftp://ftp.FreeBSD.org/pub/FreeBSD/doc/.

Si tiene dudas sobre FreeBSD consulte la documentacion antes de escribir
                  a la lista <questions@FreeBSD.org>.
    Envie sus preguntas sobre la documentacion a <doc@FreeBSD.org>.
